Hiệu suất không đồng nhất: Nhân viên vận hành lặp lại lỗi sai, khó kiểm soát tỷ lệ phế phẩm (Scrap Rate).
Lãng phí chi phí đào tạo lặp lại: Tốn quá nhiều nguồn lực đào tạo kiến thức về: An toàn, Quy trình vận hành,... nhưng nhân sự vẫn làm sai.
Điểm nghẽn tri thức tại xưởng: SOP và quy trình bảo trì nằm trên giấy, khó tra cứu tức thì dẫn đến xử lý sự cố chậm, dừng máy kéo dài.
Rủi ro Audit & Tuân thủ pháp lý: Hồ sơ đào tạo thiếu hụt, khó chứng minh được khi khách hàng Audit hoặc cơ quan chức năng kiểm tra.
Phụ thuộc vào "người cũ": Kiến thức vận hành chỉ nằm trong đầu nhân sự nòng cốt, rủi ro đình trệ vận hành khi họ nghỉ việc.
Khối sản xuất
1
Khối thương mại
2
Lệch nhịp vận hành hệ thống: Đại lý/nhà phân phối cập nhật thông tin chậm, triển khai chính sách không đồng bộ với chiến lược từ trụ sở.
Chất lượng đào tạo phân mảnh: Khó khăn trong việc kiểm soát năng lực nhân sự đồng nhất giữa các chi nhánh, cửa hàng khác nhau.
Tốc độ Onboarding chậm: Nhân sự ra vào liên tục, thời gian đào tạo quá lâu làm mất cơ hội kinh doanh và gây đứt gãy doanh số.
Đội ngũ tuyến đầu chưa đạt chuẩn: Nhân viên trực tiếp bán hàng thiếu kỹ năng/kiến thức sản phẩm, dẫn đến mất khách hàng ngay tại điểm chạm đầu tiên.
Vậy doanh nghiệp cần phải làm gì?
➣ Chuẩn hóa năng lực vận hành: Đảm bảo mọi nhân sự làm đúng 100% quy trình tại mọi ca kíp.
➣ Số hóa tri thức: Chuyển đổi SOP, kiến thức, kinh nghiệm chuyên gia, tài liệu,... thành dữ liệu số dễ dàng truy cập.
➣ Đồng bộ hóa chuỗi giá trị: Truyền tải tức thì thông tin/chính sách đến toàn bộ mạng lưới.
➣ Đào tạo hội nhập thần tốc (Onboarding): Đảm bảo hiệu suất đội ngũ đồng đều bất kể nhân sự ra vào liên tục.
➣ Thiết lập chuẩn kỹ năng thực chiến: Xây dựng khung năng lực tư vấn đồng nhất cho toàn đội ngũ.
Kết quả mà doanh nghiệp sẽ đạt được
- Sản xuất không lỗi: Hiệu suất cao ổn định, giảm tối đa phế phẩm và chi phí sửa sai.
- Audit "0" lo âu: 100% hồ sơ minh bạch, sẵn sàng vượt qua mọi tiêu chuẩn khách hàng/lãnh đạo yêu cầu.
- Làm chủ quy trình 24/7: Tra cứu và xử lý sự cố tức thì, giảm thiểu thời gian dừng máy.
- Vận hành bền vững: Hệ thống tự vận hành ổn định, không phụ thuộc vào cá nhân.
- Thực thi không độ trễ: Toàn chuỗi áp dụng chính sách mới đồng bộ ngay khi ban hành.
- Bứt phá điểm hòa vốn nhân sự: Nhân viên mới bắt nhịp công việc và tạo doanh số nhanh hơn 2x.
- Nâng tầm trải nghiệm khách hàng: Tăng tỷ lệ chốt đơn nhờ đội ngũ tư vấn chuyên nghiệp, đồng đều.
Khối Bán Hàng
Khối Sản Xuất
- Hệ thống LMS thông minh: Quản trị đào tạo tập trung cho cả khối văn phòng, nhà máy và hệ thống phân phối.
- Kho khóa học sẵn có: Gitiho cung cấp hơn 800 khóa học và cho phép doanh nghiệp lưu trữ khóa học nội bộ lên nền tảng để sử dụng.
- Công cụ AI tạo bài kiểm tra: Hệ thống hỗ trợ doanh nghiệp tự thiết kế các bộ câu hỏi sát hạch tay nghề, kiểm tra an toàn lao động nhanh chóng ngay tại nhà máy.
✅ Kết quả đem lại:
- Cung cấp nền tảng số hóa để doanh nghiệp dễ dàng tự xây dựng hệ thống đào tạo chuẩn hóa, tự động.
- Lưu trữ tri thức và SOP tập trung, dễ dàng tra cứu tại hiện trường, giảm chi phí soạn thảo lặp lại.
- Giải phóng thời gian cho quản lý sản xuất và HR nhờ quy trình tự động hóa.
1. Nền tảng & Công cụ (Level 1): Số hóa hạ tầng đào tạo
2. Giải pháp Đồng hành thiết kế & Chuẩn hóa (Level 2): Thiết lập bộ khung đào tạo
- Xây dựng khung năng lực vị trí: Thiết kế tiêu chuẩn cho nhân viên vận hành, kỹ thuật bảo trì, quản lý kho, đại diện bán hàng...
- Thiết kế lộ trình học tập (Learning Path): Cá nhân hóa theo từng vai trò, từ nhân sự mới đến cấp quản lý xưởng/vùng.
- Chuẩn hóa & Số hóa SOP nội bộ: Biến các quy trình vận hành, bảo trì, an toàn bằng giấy thành bài giảng số (Video/Quiz) sinh động.
✅ Kết quả đem lại:
- Thiết lập "bộ khung xương" vững chắc để doanh nghiệp tự cập nhật nội dung mới mà không phải xây dựng lại từ đầu.
- Hệ thống hóa các SOP rời rạc thành chương trình đào tạo trực quan, dễ hiểu, giảm thiểu tối đa lỗi sai vận hành.
- Đảm bảo sự đồng nhất: Mọi ca làm việc, mọi đại lý đều thực thi theo một tiêu chuẩn duy nhất, "một tiếng nói" chung.
3. Dịch vụ Xây dựng & Vận hành hệ thống đào tạo nội bộ (Level 3): Từ 7 triệu/tháng
Vận hành đào tạo quy mô lớn:
- Sản xuất học liệu theo yêu cầu: Gitiho trực tiếp xây dựng khóa học, thiết kế bộ câu hỏi đánh giá năng lực, Checklist kiểm tra.
- Quản lý tiến độ - Nhắc học - Nhắc kiểm tra định kỳ (An toàn, Quy trình).
- Báo cáo dữ liệu tuần/tháng/quý về sự chuyển hóa năng lực.
- Tổ chức các kỳ thi sát hạch, thi chứng chỉ đại lý toàn hệ thống.
- Phân tích và hỗ trợ các đơn vị có hiệu suất yếu/tỷ lệ lỗi cao.
✅ Kết quả đem lại:
- Doanh nghiệp không cần lo lắng về việc thiếu nhân sự chuyên môn, Gitiho hỗ trợ từ A - Z.
- Giải phóng hoàn toàn thời gian cho Quản đốc, HR và Giám đốc bán hàng để tập trung vào mục tiêu sản lượng và doanh số.
- Giúp doanh nghiệp tự tin mở rộng quy mô sản xuất hoặc mạng lưới đại lý mới mà không lo "vỡ trận" về chất lượng nhân sự.
Giải pháp của Gitiho giúp doanh nghiệp như thế nào?
Nền tảng và công cụ
Dịch vụ đồng hành
Dịch vụ toàn diện
GITIHO ĐỒNG HÀNH CÙNG 400+ DOANH NGHIỆP VIỆT NAM
Và nhận MIỄN PHÍ khoá học: “Quản trị doanh nghiệp, Văn hóa doanh nghiệp và Lãnh đạo - GS Phan Văn Trường”
ĐĂNG KÝ NGAY HÔM NAY ĐỂ NHẬN QUÀ TẶNG HẤP DẪN!
Ngày
Giờ
Phút
Giây
00
00
00
00
Thời gian nhận quà còn lại
ĐĂNG KÝ TƯ VẤN & DEMO GIẢI PHÁP MIỄN PHÍ 100%
GITIHO VINH DỰ ĐƯỢC BỘ GIÁO DỤC LỰA CHỌN LÀ THÀNH VIÊN BAN GIÁM KHẢO CHƯƠNG TRÌNH SV - STARTUP 2023 NĂM THỨ 2
LỄ KÝ KẾT HỢP TÁC CHIẾN LƯỢC GITIHO VIỆT NAM X BESS & COMPANY
Học viện Tài chính cùng Gitiho đưa lời giải nhân sự thiếu kỹ năng làm việc
BÁO JIJI PRESS NHẬT BẢN NÓI GÌ VỀ GITIHO VIỆT NAM?
GITIHO ĐỒNG HÀNH CÙNG PTIT TRONG CHUNG KẾT CUỘC THI P-STARTUP